Condiții speciale de utilizare a serviciilor
1. Definiții
Următorii termeni vor avea în înțelesul specificat mai jos, indiferent dacă sunt scriși cu majuscule sau minuscule:
AI: Inteligență artificială.
Client: Persoană fizică sau juridică care a încheiat un contract cu RND Declare SRL pentru utilizarea Platformei și Serviciilor.
Condiții Generale: Condițiile Generale de Servicii RND Declare SRL, disponibile pe site-ul www.declar.ai.
Condiții Speciale: Prezentul document, care completează și detaliază Condițiile Generale.
Cod HS: Codul din Sistemul Armonizat de Descriere și Codificare a Mărfurilor.
Document: Orice fișier electronic încărcat de Client pe Platformă în vederea procesării prin Serviciile OCR.
Listă de Prețuri: Lista oficială de prețuri RND Declare SRL, disponibilă pe site-ul www.declar.ai sau comunicată Clientului la cerere.
OCR: Recunoaștere optică a caracterelor.
Platformă: Platforma web SaaS Declar.ai, dezvoltată și administrată de RND Declare SRL.
Servicii: Totalitatea serviciilor oferite de RND Declare SRL prin intermediul Platformei, inclusiv Serviciile de Bază și Serviciile Suplimentare.
Servicii de Bază: Funcționalitățile de bază ale Platformei, incluse în Abonament.
Servicii Suplimentare: Servicii cu valoare adăugată, funcționalități speciale sau module avansate, oferite contra cost, inclusiv, dar fără a se limita la Serviciul de Recunoaștere OCR, Serviciul de Determinare HS Code cu AI și Serviciul de Generare Descrieri cu AI.
Serviciul de Recunoaștere OCR: Serviciul de extragere a datelor din Documente prin tehnologia OCR.
Serviciul de Determinare HS Code cu AI: Serviciul de sugestie a codurilor HS pe baza descrierilor de mărfuri, utilizând tehnologia AI.
Serviciul de Generare Descrieri cu AI: Serviciul de generare automată a descrierilor de mărfuri, utilizând tehnologia AI.
Utilizator: Persoană autorizată de Client să utilizeze Platforma și Serviciile în numele Clientului.
2. Obiectul Condițiilor Speciale
2.1. Prezentul document stabilește termenii și condițiile specifice de utilizare a Serviciilor Suplimentare oferite de RND Declare SRL, menționate în definițiile de mai sus.
2.2. Condițiile Speciale fac parte integrantă din contractul încheiat între RND Declare SRL și Client și se completează cu Condițiile Generale și cu orice alte anexe sau acorduri semnate de părți.
2.3. În caz de conflict între prevederile Condițiilor Generale și cele ale Condițiilor Speciale, vor prevala prevederile Condițiilor Speciale.
1. Definiții
Următorii termeni vor avea în înțelesul specificat mai jos, indiferent dacă sunt scriși cu majuscule sau minuscule:
AI: Inteligență artificială.
Client: Persoană fizică sau juridică care a încheiat un contract cu RND Declare SRL pentru utilizarea Platformei și Serviciilor.
Condiții Generale: Condițiile Generale de Servicii RND Declare SRL, disponibile pe site-ul www.declar.ai.
Condiții Speciale: Prezentul document, care completează și detaliază Condițiile Generale.
Cod HS: Codul din Sistemul Armonizat de Descriere și Codificare a Mărfurilor.
Document: Orice fișier electronic încărcat de Client pe Platformă în vederea procesării prin Serviciile OCR.
Listă de Prețuri: Lista oficială de prețuri RND Declare SRL, disponibilă pe site-ul www.declar.ai sau comunicată Clientului la cerere.
OCR: Recunoaștere optică a caracterelor.
Platformă: Platforma web SaaS Declar.ai, dezvoltată și administrată de RND Declare SRL.
Servicii: Totalitatea serviciilor oferite de RND Declare SRL prin intermediul Platformei, inclusiv Serviciile de Bază și Serviciile Suplimentare.
Servicii de Bază: Funcționalitățile de bază ale Platformei, incluse în Abonament.
Servicii Suplimentare: Servicii cu valoare adăugată, funcționalități speciale sau module avansate, oferite contra cost, inclusiv, dar fără a se limita la Serviciul de Recunoaștere OCR, Serviciul de Determinare HS Code cu AI și Serviciul de Generare Descrieri cu AI.
Serviciul de Recunoaștere OCR: Serviciul de extragere a datelor din Documente prin tehnologia OCR.
Serviciul de Determinare HS Code cu AI: Serviciul de sugestie a codurilor HS pe baza descrierilor de mărfuri, utilizând tehnologia AI.
Serviciul de Generare Descrieri cu AI: Serviciul de generare automată a descrierilor de mărfuri, utilizând tehnologia AI.
Utilizator: Persoană autorizată de Client să utilizeze Platforma și Serviciile în numele Clientului.
3. Serviciul de Recunoaștere OCR
3.1. RND Declare SRL va depune toate eforturile pentru a asigura o acuratețe cât mai mare a Serviciului de Recunoaștere OCR.
3.2. Clientul recunoaște și acceptă că acuratețea Serviciului de Recunoaștere OCR depinde de calitatea Documentelor încărcate, precum și de factori tehnici care nu pot fi controlați integral de RND Declare SRL.
3.3. RND Declare SRL nu garantează o recunoaștere perfectă a tuturor datelor din Documente și nu este responsabilă pentru eventualele erori sau omisiuni rezultate din procesul de recunoaștere OCR.
3.4. Clientul este singurul responsabil pentru verificarea și validarea datelor extrase prin Serviciul de Recunoaștere OCR înainte de a le utiliza în orice scop, inclusiv pentru întocmirea declarațiilor vamale.
3.5. RND Declare SRL își rezervă dreptul de a stabili limite privind volumul de Documente care pot fi procesate prin Serviciul de Recunoaștere OCR în funcție de tipul Abonamentului Clientului.
3.6. Clientul se obligă să utilizeze Serviciul de Recunoaștere OCR în conformitate cu legislația aplicabilă și cu respectarea drepturilor de proprietate intelectuală ale terților.
4. Serviciul de Determinare HS Code cu AI
4.1. RND Declare SRL va utiliza tehnologia AI pentru a oferi sugestii de coduri HS relevante pentru descrierile de mărfuri furnizate de Client.
4.2. Clientul recunoaște și acceptă că sugestiile de coduri HS generate de AI au caracter pur orientativ și nu substituie expertiza unui specialist în domeniul clasificării tarifare.
4.3. RND Declare SRL nu garantează corectitudinea sau exhaustivitatea sugestiilor de coduri HS generate de AI și nu este responsabilă pentru eventualele erori sau omisiuni.
4.4. Clientul este singurul responsabil pentru verificarea, validarea și utilizarea codurilor HS corecte în conformitate cu reglementările vamale aplicabile.
4.5. RND Declare SRL nu va fi responsabilă pentru eventualele sancțiuni, penalități sau alte consecințe negative suportate de Client ca urmare a utilizării unor coduri HS incorecte sau neconforme, chiar dacă acestea au fost sugerate de Serviciul de Determinare HS Code cu AI.
4.6. Clientul se obligă să utilizeze Serviciul de Determinare HS Code cu AI în conformitate cu legislația aplicabilă și cu respectarea drepturilor de proprietate intelectuală ale terților.
5. Serviciul de Generare Descrieri cu AI
5.1. RND Declare SRL va utiliza tehnologia AI pentru a genera automat descrieri de mărfuri pe baza informațiilor furnizate de Client.
3. Serviciul de Recunoaștere OCR
3.1. RND Declare SRL va depune toate eforturile pentru a asigura o acuratețe cât mai mare a Serviciului de Recunoaștere OCR.
3.2. Clientul recunoaște și acceptă că acuratețea Serviciului de Recunoaștere OCR depinde de calitatea Documentelor încărcate, precum și de factori tehnici care nu pot fi controlați integral de RND Declare SRL.
3.3. RND Declare SRL nu garantează o recunoaștere perfectă a tuturor datelor din Documente și nu este responsabilă pentru eventualele erori sau omisiuni rezultate din procesul de recunoaștere OCR.
3.4. Clientul este singurul responsabil pentru verificarea și validarea datelor extrase prin Serviciul de Recunoaștere OCR înainte de a le utiliza în orice scop, inclusiv pentru întocmirea declarațiilor vamale.
3.5. RND Declare SRL își rezervă dreptul de a stabili limite privind volumul de Documente care pot fi procesate prin Serviciul de Recunoaștere OCR în funcție de tipul Abonamentului Clientului.
3.6. Clientul se obligă să utilizeze Serviciul de Recunoaștere OCR în conformitate cu legislația aplicabilă și cu respectarea drepturilor de proprietate intelectuală ale terților.
6. Limitarea Responsabilității
6.1. În limitele permise de legea aplicabilă, RND Declare SRL nu va fi responsabilă pentru niciun prejudiciu direct, indirect, incidental, special, consecutiv sau punitiv, incluzând, dar fără a se limita la, pierderi de profit, pierderi de date, întreruperi de activitate, costuri de achiziție a unor servicii de substituție, daune reputaționale, rezultate din sau în legătură cu utilizarea sau imposibilitatea de a utiliza Platforma și Serviciile, chiar dacă RND Declare SRL a fost informată despre posibilitatea unor astfel de prejudicii.
6.2. În orice caz, responsabilitatea totală a RND Declare SRL față de Client pentru orice pretenție rezultată din sau în legătură cu contractul, Platforma sau Serviciile va fi limitată la valoarea totală a taxelor plătite de Client către RND Declare SRL în ultimele șase luni anterioare evenimentului care a generat pretenția.
7. Confidențialitate
7.1. RND Declare SRL se obligă să păstreze confidențialitatea informațiilor și datelor Clientului, în conformitate cu Condițiile Generale și cu legislația aplicabilă.
7.2. Clientul este responsabil pentru asigurarea securității datelor de acces la Platformă (nume de utilizator și parolă) și pentru toate activitățile desfășurate prin intermediul contului său.
7.3. RND Declare SRL poate utiliza datele Clientului în scopuri statistice sau pentru îmbunătățirea Serviciilor, cu respectarea anonimatului și a confidențialității datelor.
8. Modificări
8.1. RND Declare SRL își rezervă dreptul de a modifica prezentele Condiții Speciale, cu notificarea prealabilă a Clientului cu cel puțin 15 zile înainte de data intrării în vigoare a modificărilor. Notificarea va fi transmisă prin e-mail sau publicată pe Platformă.
8.2. Continuarea utilizării Platformei și a Serviciilor după intrarea în vigoare a modificărilor va constitui acceptarea tacită a acestora de către Client. În cazul în care Clientul nu este de acord cu modificările, are dreptul de a rezilia contractul, fără penalități, în termen de 15 zile de la data notificării.
9. Legea Aplicabilă și Soluționarea Litigiilor
9.1. Prezentul contract și Condițiile Speciale sunt guvernate de legea Republicii Moldova.
9.2. Orice litigiu rezultând din sau în legătură cu interpretarea, executarea sau încetarea contractului va fi soluționat pe cale amiabilă. În cazul în care nu se poate ajunge la o soluționare amiabilă, litigiul va fi supus spre soluționare instanțelor judecătorești competente din Republica Moldova.
Prin bifarea căsuței corespunzătoare și utilizarea serviciilor RND Declare SRL, Clientul declară că a citit, a înțeles și a acceptat în totalitate prezentele Condiții Speciale.